Vi söker just nu en Projects & Product Administrator som kommer att vara en viktig del i att säkerställa att den kommunikation och de dokument som skickas till våra kunder håller hög kvalitet.

I den här rollen får du lära känna våra kundprocesser, arbeta med kundkommunikation och samarbeta med kollegor från olika delar av verksamheten. Det här är en möjlighet att få praktisk erfarenhet av hur en modern bank arbetar med kundkommunikation och kundnära processer, samtidigt som du blir en del av ett engagerat team där vi lär av, stöttar och utvecklar varandra.

Om rollen:
Du blir en del av vårt Projects & Product Development-team, som ansvarar för att utveckla och förbättra processer och systemstöd inom verksamhetens många områden. Vi arbetar nära verksamheten för att skapa smarta och hållbara lösningar, och teamet präglas av en prestigelös kultur där vi hjälper varandra och delar med oss av vår kunskap.

I rollen arbetar du självständigt samtidigt som du har ett nära samarbete med både kollegor och beställare från olika delar av organisationen. Du ansvarar för att skapa, uppdatera och kvalitetssäkra kundbrev och dokument innan de når våra kunder – ett arbete där noggrannhet, struktur och ett öga för detaljer gör stor skillnad.

Huvudsakliga uppgifter:

• Skapa, uppdatera och kvalitetssäkra brevmallar och dokumentmallar utifrån beställningar från verksamheten

• Ha dialog med beställare för att säkerställa korrekt innehåll och planera leveranser

• Planera och prioritera ditt arbete utifrån överenskomna deadlines

Vi söker dig som:

• Har tidigare erfarenhet av administrativa uppgifter, gärna i en kundorienterad roll

• Har goda kunskaper i svenska och engelska (ytterligare språkkunskaper i danska, norska, finska eller tyska är meriterande)

• Har en annan huvudsaklig sysselsättning, exempelvis studier

• Kan arbeta deltid i minst ett år

• Har möjlighet att arbeta från vårt kontor i Stockholm (Gävlegatan 22)

• Erfarenhet av XML-filer och/eller att arbeta med programvara för hantering av kundkommunikation ser vi som meriterande.

För att trivas i den här rollen tror vi att du är en nyfiken person som tycker om att lära dig nya saker. Du har ett öga för detaljer, arbetar noggrant och uppskattar administrativa uppgifter där struktur och kvalitet står i fokus. Du trivs i en dynamisk miljö, har lätt för att anpassa dig när förutsättningarna förändras och tar ansvar för dina arbetsuppgifter. Samtidigt är du prestigelös och tycker om att samarbeta med andra för att nå gemensamma mål.

Utöver detta är det viktigt för oss att du känner igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar ledningen.

Rollen passar dig som vill kombinera studierna med ett utvecklande extrajobb och få värdefull erfarenhet från en modern bank!

Har du hört om NOBAVERSE? I vårt NOBAVERSE värdesätter vi öppenhet, tillit och mångfald. Hos oss får du påverka din utveckling och ha roligt på vägen mot våra mål – allt i en lite extra bubbly miljö! ✨ Läs mer om vårt medarbetarlöfte på vår karriärsida. 

Läs mer om vår rekryteringsprocess i vår FAQ.

Vi vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan, exempelvis information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller hälsa. 

Läs mer om hur vi hanterar dina personuppgifter här. 

På grund av sommar och semestertider kan återkoppling dröja något längre än vanligt. Du kan förvänta dig återkoppling från oss senast den 21:a augusti!

Om du har några frågor kring tjänsten kan du kontakta ansvarig rekryterare.

Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨